התובנה של אפל לגבי המשתמשים מדויקת מאוד, והעיכוב בהחלפת ממשק ה-Lightning הוא כמובן לא בגלל שאפל מתעצלת או לא מוכנה להשקיע קצת עלות, אבל יש אינטרסים גדולים יותר מאחורי זה
Oct 07, 2022| התובנה של אפל לגבי המשתמשים מדויקת מאוד, והעיכוב בהחלפת ממשק ה-Lightning הוא כמובן לא בגלל שאפל מתעצלת או לא מוכנה להשקיע קצת עלות, אבל יש אינטרסים גדולים יותר מאחורי זה
על פני השטח, נראה שאפל נמצאת הרחק מאחורי מחנה האנדרואיד בכך שהיא לא מחליפה את יציאת ה-Lightning ואינה מגדילה את קצב הטעינה. עם זאת, זה מבוסס על ההבנה המדויקת של הצרכנים שאפל לא החליפה את היציאה הזו.
כאשר יצרנים מקומיים מוסיפים או משדרגים תכונה, הם בדרך כלל נותנים מענה למשתמשים על סמך העדפותיהם, בעוד שאפל טובה בלחנך משתמשים ולגרום להם לעקוב אחריהם. טעינה מהירה היא דוגמה.
בשנים האחרונות, אפל תמיד שוכבת על הטעינה המהירה כדי להתמודד עם הכל. משתמשים אוהבים להקניט, חברים אוהבים השוואה, וכמשתמשי אפל, הם בעצם בוחרים לשכב.
אפל מודעת היטב לכך שהרוב המכריע של המשתמשים לא יבחרו במוצר אנדרואיד על פני אייפון רק בגלל טעינה מהירה, בגלל שהם לא בוחרים באייפון בגלל נקודת תכונה זו, אלא בגלל האמון שנבנה לאורך תקופה ארוכה של נאמנות למותג.
והאמון הזה, לדעתי, מגיע יותר מהמערכת האקולוגית, הביצועים והצילום של iOS ואפל, אבל זה קצת למטה ברשימה. בעיקרון, גם אם לא אשדרג, עדיין תקנה אותו. בסופו של דבר, טעינה מהירה היא רק הדובדבן שבקצפת לאייפון, ובלעדיה זה לא עושה אותו יפה
בשנה שעברה, הוראס דדיו, אנליסט ב-Asymco, פרסם את הסטטיסטיקה העדכנית ביותר המראה כי לאחר 14 שנים, האייפון מכר יותר מ-2 מיליארד יחידות.
על פי הנתונים, יש כיום למעלה ממיליארד משתמשי אייפון פעילים והמספר עולה בהתמדה. ברמת המוצר, למרות שאנשים רבים, כולל אני, היו לועגים לחסרונות של האייפון, כמו חוסר חדשנות וטווח שדרוג קטן, אני חייב להודות שאייפון הוא עדיין אחד ממוצרי הטלפון הנייד עם החוויה המקיפה הטובה ביותר.
בסיס המשתמשים העצום וחוזק מוצר מקיף חזק נותנים לאפל את הביטחון להתעקש שלא לשדרג תכונות ותצורות מסוימות שאינן תחרותיות הליבה.
אפשר לומר שהתובנה של אפל לגבי המשתמשים מאוד מדויקת, והעיכוב בהחלפת ממשק ה-Lightning הוא כמובן לא בגלל שאפל מתעצלת או לא מוכנה להשקיע קצת עלות, אלא יש מאחוריה אינטרסים גדולים יותר.
